Sıkça Sorulan Sorular
Tüm merak ettiğiniz konular için bize ulaşabilirsiniz.
Döviz büroları ile nasıl güvenli işlem yapabilirim?
Tüm işlemler yalnızca kayıtlı hesaplar üzerinden gerçekleştirilir. Ödemeler için en fazla 20 dakikalık bir güvenli süre tanınır.Kullanıcı, sabitlediği kur bedelini karşı taraftan alamazsa, belirtilen 20 dakikalık sürenin sonunda aktif hale gelen işlem uyarı Linki seçilerek, Kur-Al yönetimi ilgili tutarı banka aracılığıyla iade edilmesini sağlar.
Kur sabitleme süresi ne kadardır?
Döviz Büroları, Kur-Al kullanıcılarına ( tüzel veya bireysel) sundukları kur tekliflerini 60 saniye boyunca sabitleme hakkı verir. Eğer bu süre içerisinde sabitleme işlemi yapılmazsa, işlem yapmak için yeni kur teklifi alınması gerekmektedir.
Kur-Al uygulamasını kullanmak ücretli mi?
Hayır, Kur-Al uygulaması tamamen ücretsizdir. Kullanıcılardan herhangi bir komisyon veya işlem ücreti alınmaz
Hangi döviz bürolarıyla çalışıyorsunuz?
Türkiye’nin önde gelen, lisanslı döviz büroları platformumuzda hizmet vermektedir. Tüm bürolar yasal denetim altındadır
İşlem limitlerini nasıl öğrenebilirim?
Her döviz bürosu kendi işlem limitini belirler. Teklif isteyen kullanıcı ( tüzel veya bireysel ) için bir limit söz konusu değildir.
Mesai saatleri dışında işlem yapabilir miyim?
Evet, platformumuz 7/24 hizmet vermektedir. Döviz bürolarından mesai saatleri dışında da teklif alabilirsiniz.